Поддръжка на сайт и сигурност: месечна грижа, без изненади
Поддръжката на сайт при нас е месечна грижа: обновяваме WordPress, темата и плъгините, след като ги проверим на тестово копие, пазим архиви, защитаваме и наблюдаваме сайта и реагираме в уговорения срок. Вие се занимавате с бизнеса си, а ние държим двигателите на сайта в ред.
Плановете са месечни; от какво зависи цената, вижте по-долу и в Колко струва изработката на сайт.
За кого е
-
Фирми, които искат сайтът просто да работи, без да следят обновления и предупреждения.
-
Онлайн магазини, за които час без работещ сайт е час без поръчки.
-
Сайтове с резервации, синхронизации или връзка със склад, които трябва да се наблюдават.
-
Сайтове, които не сме правили ние. Започваме с преглед и ви казваме какво заварваме.
Защо поддръжката има значение
Сайтът е витрината на бизнеса ви, а пускането му е началото, не краят. Четири причини да не го оставяте без грижа:
- Посетителите остават. Счупени връзки, бавни страници и остаряло съдържание изгонват хората. Редовната проверка ги хваща, преди да ги видят клиентите.
- Сигурност. Ботове търсят известни пробиви денонощно. Навременните обновления ги затварят, преди някой да ги използва, а хакнат сайт струва данни, репутация и пари.
- Пестите време и пари. Малкият проблем, хванат рано, е евтин. Занемареният сайт води до скъп ремонт или до редизайн по-рано от нужното.
- Позициите в търсачките се пазят. Бавните, счупени и заразени сайтове губят видимост. Поддържаният сайт запазва натрупаното.
Какво получавате
-
Обновления на WordPress, WooCommerce, темата и плъгините: първо на тестово копие, после на живия сайт.
-
Архиви по график и проверка, че сайтът може да се възстанови от тях.
-
Сигурност: Wordfence (защитна стена, защита на входа, двуфакторно влизане за администраторите), защитни HTTP заглавия, преглед на потребителите и махане на неизползваните плъгини.
-
Наблюдение: дали сайтът работи, кога изтичат SSL сертификатът и домейнът, скорост (Core Web Vitals) и грешки 404.
-
Малки промени по текстове и снимки, според плана.
-
Помощ при авария в уговорения срок, включително почистване на хакнат сайт.
-
Хостинг: помагаме да изберете и настроите хостинг, който пасва на сайта.
-
Кратък отчет какво е обновено, проверено и поправено.
Как работим
-
Начален преглед
версии, плъгини, архиви, сигурност, скорост. Записваме какво заварваме.
-
Първо спешното
поправяме рисковете и правим първия архив.
-
Месечен ред
обновления на тестово копие, проверки, отчет.
-
При проблем
пишете ни или звъннете на 0884 615 302; реагираме в договорения срок.
Мисии
Всички мисии-
Тандем Експорт
живият каталог получава нови версии на темата и нови функции, без прекъсване за клиентите.
- PERF
- 87
- LCP
- 2,2 с
- CLS
- 0
-
Чифлик Хилс & СПА
сайт със собствена система за резервации и двупосочна синхронизация с Booking.com; всяка промяна минава през тестово копие, преди да стигне до гостите.
- PERF
- 99
- LCP
- 2,0 с
- CLS
- 0
-
Реха Бул
, Кокита, Fancy Nuts и Биляна: при първите им сайтове избрахме хостинга и поехме поддръжката след старта.
- PERF
- 93
- LCP
- 2,9 с
- CLS
- 0
Колко струва
Цената на поддръжката зависи от вида на сайта (фирмен сайт, магазин, резервации), от плъгините и интеграциите, от времето за реакция и от часовете за промени. Затова поддръжката се уговаря според сайта: какво включва и колко струва, казваме в оферта след кратък разговор.
Как се формира цената: Колко струва изработката на сайт.
Често задавани въпроси
Колко струва поддръжката на сайт?
Зависи от вида на сайта, плъгините и интеграциите, времето за реакция и часовете за промени. Поддръжката на онлайн магазин обикновено струва повече от тази на фирмен сайт, защото има повече за проверка. Точната сума е по оферта след кратък разговор.
Поддържате ли сайтове, които не сте изработили вие?
Да, след начален преглед. Казваме ви какво заварваме: остарели плъгини, липсващи архиви, рискове. Понякога препоръчваме да махнем или заменим плъгин, преди да поемем сайта.
Какво да направя, ако сайтът ми е хакнат?
Не трийте нищо: следите помагат да се намери пробивът. Сменете паролите за администрацията, хостинга и пощата и ни звъннете. Почистваме сайта, затваряме пробива, сменяме ключовете и търсим скрити файлове и връзки.
Какво става, ако обновление счупи нещо?
До живия сайт стига само обновление, което е минало през тестовото копие. Ако все пак нещо се обърка, връщаме последния архив или предишната версия и търсим причината отделно.
Кой хоства сайта?
Помагаме да изберете хостинг, който пасва на сайта, и го настройваме. Препоръчваме акаунтът за хостинга да е на ваше име.
Включени ли са промени по съдържанието?
Зависи от плана: в него може да влизат часове за малки промени по текстове и снимки. Новите страници и функции се оценяват отделно.
Отпуснете се и оставете нещата в сигурни ръце
Кажете ни какъв сайт имате и на какво работи. Започваме с преглед и ви казваме какво заварваме.