Hotjar е мощен инструмент за разбиране на поведението на потребителите на вашия уебсайт и за подобряване на потребителското изживяване. Конфигурирането на Hotjar е прост процес, който може да се извърши само в няколко стъпки:
Създаване на акаунт
Първата стъпка е да създадете акаунт в Hotjar. Просто отидете на уебсайта на Hotjar и щракнете върху бутона "Регистрирай се" в горния десен ъгъл на страницата. Ще бъдете помолени да предоставите имейл адреса си и да зададете парола.
Инсталиране на кода за проследяване
След като създадете акаунт, ще ви бъде предоставен код за проследяване. Този код трябва да бъде добавен към HTML кода на вашия уебсайт, за да може Hotjar да започне да проследява посетителите на вашия уебсайт. Ако не сте сигурни как да направите това, Hotjar предоставя подробни инструкции на своя уебсайт за различните платформи.
Настройка на топлинни карти и записи
Hotjar ви позволява да видите как посетителите взаимодействат с вашия уебсайт, като използвате топлинни карти и записи. За да настроите топлинни карти, отидете в раздела "Heatmaps" (Топлинни карти) на таблото за управление на Hotjar и кликнете върху "New Heatmap" (Нова топлинна карта). След това можете да изберете кои страници искате да проследявате и вида на топлинната карта, която искате да създадете.
За да настроите записи, отидете в раздела "Записи" и кликнете върху "Нов запис". След това можете да изберете кои страници искате да записвате и да персонализирате настройките за запис, за да отговарят на вашите нужди.
Създаване на анкети и проучвания за обратна връзка
Една от ключовите функции на Hotjar е възможността за създаване на анкети и анкети за обратна връзка, за да събирате ценна информация от посетителите на вашия уебсайт. За да създадете анкета, отидете в раздела "Анкети" на таблото за управление на Hotjar и щракнете върху "Нова анкета". След това можете да избирате от различни типове проучвания и да персонализирате въпросите според нуждите си.
За да създадете анкета за обратна връзка, отидете в раздела "Анкети за обратна връзка" и щракнете върху "Нова анкета за обратна връзка". След това можете да изберете типа на анкетата, която искате да създадете, и да персонализирате въпросите и дизайна.
Анализирайте данните си
След като сте настроили проследяването, топлинните карти, записите, проучванията и анкетите за обратна връзка, е време да анализирате данните. Hotjar предоставя разнообразни инструменти, които да ви помогнат да осмислите данните си, включително повторения на сесии, анализ на фунията и анализ на формулярите.
Използвайте тези данни, за да идентифицирате областите за подобрение на вашия уебсайт и да вземате решения, основани на данни, за да оптимизирате потребителското изживяване на вашия уебсайт.
Заключение
В заключение, създаването на инструменти за измерване на уебсайта, като Google Search Console, Google Analytics и Hotjar, е важна стъпка в оптимизирането на потребителското изживяване на вашия уебсайт и подобряването на неговата производителност.
Въпреки че процесът на настройка може да изглежда объркващ в началото, следването на тези ръководства стъпка по стъпка ще ви помогне да тръгнете по правилния път. Като анализирате редовно данните си и вземате решения, основани на данни, можете да продължите да подобрявате представянето на уебсайта си и да осигурите по-добро потребителско изживяване за посетителите си.
